{"id":1574,"date":"2026-10-14T09:22:44","date_gmt":"2026-10-14T07:22:44","guid":{"rendered":"https:\/\/adiestradorescaninos.com\/condicions-de-compra\/"},"modified":"2026-10-14T09:22:44","modified_gmt":"2026-10-14T07:22:44","slug":"condicions-de-compra","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/adiestradorescaninos.com\/ca\/condicions-de-compra\/","title":{"rendered":"Condicions de compra"},"content":{"rendered":"\t\t
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Condicions de pagament i devolucions:<\/strong><\/p>

Primera. Pol\u00edtiques de compliment obligatori de cancel\u00b7laci\u00f3, retard i caducitat.<\/strong>
Les condicions operatives de les sessions s\u00f3n de compliment obligatori i s’aplicaran de la manera seg\u00fcent:<\/p>

\u2022 Av\u00eds m\u00ednim: qualsevol modificaci\u00f3 o cancel\u00b7laci\u00f3 de la cita per part del client s’ha de notificar amb un m\u00ednim de 24 hores d’antelaci\u00f3.
\u2022 Cancel\u00b7lacions tardanes (<24 h): si el client cancel\u00b7la amb menys de 24 hores de marge o no es presenta a la cita, la sessi\u00f3 es considerar\u00e0 legalment com a feta a efectes econ\u00f2mics, es descomptar\u00e0 del programa del client i el prove\u00efdor cobrar\u00e0 la comissi\u00f3 corresponent.
\u2022 Gesti\u00f3 de retards: el professional esperar\u00e0 un m\u00e0xim de 15 minuts al lloc de la cita o a la sala virtual. El temps de retard es restar\u00e0 de la durada total de la sessi\u00f3 (f\u00edsica, virtual o telef\u00f2nica).
\u2022 Caducitat del servei contractat: per garantir l’evoluci\u00f3 i la continu\u00eftat del tractament, el programa de 7 sessions caducar\u00e0 de manera irrevocable als 3 mesos de la contractaci\u00f3, i el programa de 15 sessions, als 6 mesos.<\/p>

Segona. Videotrucada i trucada telef\u00f2nica:<\/strong><\/p>

\u2022 Videotrucada: qualsevol modificaci\u00f3 o cancel\u00b7laci\u00f3 de la cita per part del client s’ha de notificar amb un m\u00ednim de 24 hores d’antelaci\u00f3. Sempre que sigui possible, es podr\u00e0 fer un canvi de dia. Si al tercer intent no es pot concretar la sessi\u00f3, aquesta quedar\u00e0 sense dret a devoluci\u00f3.
\u2022 Cita telef\u00f2nica: qualsevol modificaci\u00f3 o cancel\u00b7laci\u00f3 de la cita per part del client s’ha de notificar amb un m\u00ednim de 24 hores d’antelaci\u00f3. Sempre que sigui possible, es podr\u00e0 fer un canvi de dia. Si al tercer intent no es pot concretar, quedar\u00e0 sense dret a devoluci\u00f3.<\/p>

La devoluci\u00f3 dels diners es far\u00e0 per les causes seg\u00fcents:<\/strong><\/p>

\u2022 Primera causa: en cas d’incompliment de l’educador can\u00ed (que no es presenti dins de les tres primeres cites sense causes justificades pactades en els acords contractuals), es retornaran els diners. Si la no-assist\u00e8ncia est\u00e0 justificada per qualsevol malaltia, els diners no es podran retornar; en aquest cas, l’empresa es compromet a assignar un substitut temporal i continuar les classes en el punt on es van deixar.
\u2022 Incompatibilitat d’horaris: en cas que cap de les parts coincideixi en els horaris pactats per al nou educador can\u00ed, es retornar\u00e0 el 80% dels diners pagats en factura, descomptant els despla\u00e7aments fets i els serveis ja prestats per l’empresa.
L’empresa es compromet a complir tot el que s’ha pactat, fer-ne un seguiment i no deixar ni la persona contractant ni el seu gos sense haver acabat tot el que s’ha acordat. El seguiment es far\u00e0 durant un per\u00edode d’entre tres i sis mesos, segons el programa contractat (de 7 sessions o de 15 sessions).<\/p>

Preus, moneda i formes de pagament<\/strong><\/p>

Tots els preus indicats al web inclouen els impostos aplicables (IVA) i s’expressen en euros (\u20ac). El pagament es fa de manera segura mitjan\u00e7ant TPV virtual.
\u2022 Pagament \u00fanic: s’acceptaran targetes de cr\u00e8dit i d\u00e8bit (Visa o Mastercard). El cobrament es fa en el moment de completar la compra en l\u00ednia.
\u2022 Pagament fraccionat (12 mesos): requereix obligat\u00f2riament l’\u00fas d’una targeta de cr\u00e8dit. La targeta proporcionada no ha de tenir cap altre c\u00e0rrec o finan\u00e7ament vinculat. En acceptar aquestes condicions, el client autoritza l’automatitzaci\u00f3 dels 12 c\u00e0rrecs mensuals.<\/p>

Dret de desistiment<\/strong><\/p>

L’usuari disposa d’un termini de 14 dies naturals des de la compra per exercir el seu dret de desistiment sense necessitat de justificaci\u00f3, sempre que no hagi comen\u00e7at la prestaci\u00f3 del servei.
\u2022 Si el client sol\u00b7licita iniciar les sessions o la primera visita dins del termini de 14 dies, reconeix i accepta que perdr\u00e0 el dret de desistiment un cop el servei s’hagi executat completament. Si s’ha executat parcialment, es retornar\u00e0 la part proporcional no gaudida.
\u2022 Per exercir aquest dret, l’usuari ha d’enviar una comunicaci\u00f3 escrita a info@adiestradorescaninos.com<\/a> indicant-hi les seves dades de compra.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Condiciones de pago y devoluciones: Primera. Pol\u00edticas de obligado cumplimiento de cancelaci\u00f3n, retraso y caducidad.Las condiciones operativas de las sesiones son de obligado cumplimiento y se aplicar\u00e1n de la siguiente manera: \u2022 Aviso m\u00ednimo: Cualquier modificaci\u00f3n o cancelaci\u00f3n de la cita por parte del cliente debe notificarse con un m\u00ednimo de 24 horas de antelaci\u00f3n.\u2022 […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1574","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nCondicions de compra - Adiestradores Caninos<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/adiestradorescaninos.com\/ca\/condicions-de-compra\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"ca_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Condicions de compra - Adiestradores Caninos\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Condiciones de pago y devoluciones: Primera. 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